Centro de Derivaciones y Contacto Institucional


Es el encargado de la recepción y coordinación de las acciones de trabajo interactivo entre el Sanatorio Diagnóstico y los profesionales e instituciones del Interior derivantes.

Se encuentra conformado por un Administrativo y un Médico de referencia quienes integran un equipo de gestión, que se encarga primordialmente de reforzar las acciones conjuntas de enlaces de acciones, facilitar los accesos a los médicos y pacientes ante una derivación y mantener un fluido sistema de referencia y contrareferencia entre los profesionales y servicios propios de nuestra entidad y los médicos, pacientes e instituciones de la zona de influencia.

El Centro posee 4 tareas centrales:

  1. Promoción y Contacto de los servicios de la Institución en la zona de influencia delineada, inicialmente interior de la provincia y luego la ciudad capital
  2. Recepción de la derivación programada o de urgencias de los centros de contactos seleccionados
  3. Control y seguimiento en la estadía de los pacientes derivados y contrareferencia médica al egreso de los mismos
  4. Encuesta a los pacientes internados a 20 días de su alta, para control de calidad

Acciones

  1. Definición de zona de Influencia, red de prestadores preferenciales y segmentación del servicio y los financiadores.
  2. Recorrida bimestral de los centros definidos.
  3. Acuerdos con los profesionales.
  4. Control diario de derivaciones y seguimiento de las mismas.

AMCI, Agente Médico de Contacto Institucional

El agente médico de contacto Institucional (AMCI) es la persona responsable de integrar un enlace de trabajo entre Sanatorio Diagnóstico y los distintos profesionales de la ciudad y de su zona de influencia.

Esta persona tiene a su cargo todo el manejo relacional con los distintos profesionales, instándolos a formar parte de una red de atención y derivación. De esta manera, SANATORIO DIAGNÓSTICO marca una presencia en toda la región al mismo tiempo que concentra el tratamiento de los casos complejos que sus características prestacionales pueden atender, configurando a la vez un esquema atencional integrado y único en toda la zona.

El Agente Médico de Contacto reviste ribetes fundamentales puesto que será el enlace con las distintas áreas de actividad de la institución a las que tendrá acceso el profesional. En efecto cuando el profesional deriva, sea para una intervención programada o por una atención de urgencia o emergencia, a quien primero llama, es al AMCI.

Servicios pacientes del interior:

  • Coordinación y facilitación de turnos para estudios y procedimientos
  • Acompañamiento durante la estadía en la institución
  • Autorización de pedidos médicos online
  • Facilitación de resultados en el día

Existe un concepto esencial sobre el cual el AMCI hace particular hincapié en la instancia de relación con los profesionales: "El respeto absoluto al manejo y a la condición de médico referente que el derivante tiene con respecto al paciente que eventualmente remitiera a la Institución para su atención y tratamiento".

Principales Funciones

  • Enlace
  • Seguimientos de Pacientes
  • Trámites Administrativos
  • Gestión de Turnos
  • Contacto con Médicos Especialistas
  • Servicio de Atención a Médicos
  • Información a Médicos
  • Docencia e Investigación
  • Agenda Académica
  • Servicios Derivantes

Servicios a Médicos Derivantes

  • Acceso a Sala de Visualización de Imágenes
  • Informes médicos
  • Participación en actividades científicas

Contacto: derivaciones@sdiagnostico.com.ar
Teléfono: 0342-156102903